İletişim
Kartta yanlış puanlanmış bir madde gördüysen bana yaz; sayfa adresi ve maddenin adı yeterli.
Bu sayfa listedeki bir puanı düzelttirmek isteyenler için. Yanlış puanlanmış madde, değişmiş şart metni, kapanmış kampanya ve tanıtım teklifi aşağıdaki kanallardan bana geliyor; hesap sorunlarında muhatap sitenin desteği. Yazışma Türkçe, saat dilimi Türkiye, cevap yazılı.
Bildirime neler yazılmalı
- Kartın bulunduğu sayfanın adresi ve marka adı; adı listedeki yazımıyla ver, kısaltma kullanma.
- Yanlış puanlandığını düşündüğün madde; çevrim, tavan, süre, belge ya da ödeme kaydı.
- Sende gördüğün durum ve tarihi; kampanya sayfasının bağlantısını eklersen maddeyi tek seferde yeniden puanlıyorum.
- Ekran görüntüsü şart değil; durum ve tarih yazılı geldiğinde maddeyi aynı gün yeniden puanlıyorum.
Bana yazsan da çözemeyeceklerim
Düşmeyen bakiye, bekleyen çekim ve kapatılan hesap sitenin destek hattının işi. Ben cetveli tutan editörüm; hesap sistemine erişimim yok, senin adına talep açamam.
Yine de yazarsan deneyimini kartın notuna işliyorum, çözümü siteden bekleyeceksin. Bağlayıcı olan sitenin kampanya sayfasındaki metin; puan o metinden verilir.
Tanıtım teklifi nereye yazılır
Tanıtım teklifi ayrı adrese gider, cetvele karışmaz. Puan, kartın sırası ve puan tarihi pazarlık konusu değil.
Anlaşma bir markaya puan eklemez, sırasını da öne almaz. Dört maddesi puanlanamayan aday anlaşma olsa da listeye girmeden bekler.
Türkiye'deki oyuncu için, lira ölçeğiyle tutulan cetvel
Cetveli Türkiye'deki oyuncu için tutuyorum; tutar lira, şart metni Türkçe, saat Türkiye saati. Yabancı para birimiyle yazılmış teklifi liraya çevirmeden puanlamıyorum.
Yazışma adresim Türkiye'de. Şart metnini yalnız yabancı dilde yayımlayan kampanya varsa puan satırının yanına bunu yazıyorum, puan tarihini de ekliyorum.
Mimar Sinan Mah. Atatürk Bulvarı No:212 Kat:3
55200 Atakum / Samsun
Türkiye
Sık Sorulan Sorular
Bildirime ne zaman cevap verirsin?
Hafta içi aynı gün bakıyorum; maddeyi yeniden puanladıktan sonra sonucu aynı adresten yazıyorum, düzeltme aynı gün listeye giriyor.
Posta adresine gelip görüşebilir miyim?
Adres yalnız posta için, ofis ziyareti yok. Zarfın üstüne sayfa adresini ve hangi maddeden söz ettiğini yaz, e-postayla aynı sıraya girer.
Sitemi listeye nasıl ekletebilirim?
Tanıtım adresine kampanya sayfasının bağlantısıyla yaz; dört madde puanlanabiliyorsa listeye giriyor, sırasını toplam puan belirliyor.
Bakiye hesabıma düşmedi, sen müdahale eder misin?
Hayır. Operatör değilim, hesabına erişemem. Sorunu sitenin desteğine ilet; deneyimini yazarsan kartın notuna işlerim.
Kartımın listeden kaldırılmasını isteyebilir miyim?
Evet. Marka sahibi olduğunu gösteren adresten yaz; kart aynı gün iner, kaldırma tarihi kayıtta kalır, puan arşive alınır.